ShopifyとAmazonの連携方法とは？メリットや手順、注意点を解説

ShopifyとAmazonを個別に運営すると、注文処理や商品情報の更新に手間がかかります。販売チャネルが増えれば管理業務が複雑になり、在庫数の更新漏れや注文対応の遅れが発生するリスクも高まります。

こうした課題を解決するには、アプリを使ってShopifyとAmazonを連携するのが効果的です。注文情報や商品情報、在庫データなどをまとめて管理できるので、複数の販売チャネルを効率よく運営できます。

この記事では、Shopify・Amazon連携のメリット・デメリットを整理し、利用できるアプリや具体的な手順、連携時の注意点を紹介します。

ShopifyとAmazonを連携するメリット

ShopifyとAmazonを連携して併用するメリットを紹介します。

販売チャネルを拡大できる

ShopifyとAmazonを併用すれば、それぞれのサービスを利用するユーザーに商品を届けられます。これまで自社ECを利用していなかったユーザーにも商品を知ってもらう機会が生まれるので、新規顧客との接点を増やし、ブランドの認知を広げるのに有効です。

販売チャネルを組み合わせる際には、それぞれの特徴を把握しておくことが欠かせません。ShopifyとAmazonでは、集客方法やブランドの見せ方、費用面に違いがあります。

Shopifyを利用すると、独自のストアフロントを通じてブランドの魅力を伝えられます。一方、Amazonには同サービスを利用するユーザーに広くアプローチできるという特徴があります。それぞれの強みを生かすことで、異なる販売チャネルから顧客との接点を広げられます。

業務を効率化できる

通常、ShopifyとAmazonは商品登録や在庫更新、注文確認をそれぞれの画面で行う必要があります。しかし、連携アプリを使えば、商品情報や在庫、注文データなどを自動で反映でき、日々の作業の効率化が可能です。主に次のような業務をまとめて行えます。

• 商品管理：商品名や価格などの情報を一元管理できる
• 在庫管理：販売チャネルごとの在庫を連動させ、手動で数量を調整する作業を減らせる
• 注文管理：Amazonの注文情報をShopify側に同期できるアプリなら、注文の確認や処理をまとめてできる

ShopifyとAmazonを連携するデメリット

ShopifyとAmazonの連携には便利な面がある一方、導入前に押さえておきたいデメリットもあります。

ブランドイメージの統一が難しい

連携のデメリットとして、ShopifyとAmazonで同じブランドの商品を販売する際、ブランドイメージを統一するのが難しいことが挙げられます。Shopifyはストアのデザインやページ構成を比較的自由に設定できますが、Amazonは商品ページの表示形式やレイアウトに制限があります。そのため、写真や商品説明を工夫しても、Shopifyと同じ雰囲気を再現するのは難しいでしょう。

画像や商品説明、ブランド名の表記など、共通して使う要素を決めておくと、販売チャネルが変わっても違和感を抑えられます。

追加コストがかかる

ShopifyとAmazonを併用すると、それぞれにサービスの利用料や販売に伴う手数料が発生します。さらに連携に使用するアプリが有料であれば、別途月額料金などもかかります。利用するサービスや料金プラン、販売規模によって費用は異なるので、導入前に全体のコストを把握しておくことが大切です。

販売規模が小さい場合は、アプリ代が負担にならないかも見極めたいところです。利用料だけで判断せず、連携することで減らせる作業時間も含めて費用対効果を考えると良いでしょう。

初期設定に手間がかかる

連携アプリはインストールしただけでは運用できません。販売チャネルの設定や商品情報の登録、在庫や注文データの同期方法などを入力する初期設定を行う必要があります。商品数や設定項目が多いと登録や確認に時間がかかり、運用を開始するまでに手間がかかることもデメリットです。

ShopifyとAmazonを連携する方法

ShopifyとAmazonを連携するには、専用アプリを使う方法があります。アプリごとに料金や連携できる範囲が異なるので、自社の運用に合うものを選びましょう。

Shopify Marketplace Connect（旧Amazon by Codisto）

Shopify Marketplace Connectは、ShopifyとAmazonの商品情報や在庫、注文などを連携できるShopify公式アプリです。Amazonだけでなく、eBayやWalmartなど複数のマーケットプレイスで使用できます。月50件までの連携注文は無料で、51件目以降は同期注文の売上額に対して1%の手数料がかかります。月額プランがなく、同期注文数に応じて利用料金が発生する料金体系です。

主な特徴は次のとおりです。

• 月額固定費がかからず、月50件を超えた分の注文数に応じて料金が発生する
• フルフィルメントオプションを利用できる
• 在庫数を同期し、販売チャネルごとの在庫ルールを設定できる
• Shopify側の在庫を使った発送など、出荷方法を選べる
• Amazon以外の主要マーケットプレイスの連携にも利用できる

参考：Shopify App Store Shopify Marketplace Connect

CedCommerce Amazon Channel

CedCommerce Amazon Channelは、ShopifyとAmazonの商品や注文・出荷などの情報を連携できるアプリです。商品情報や在庫をリアルタイムで同期できるほか、FBA（Amazonが商品の保管から発送までを代行するサービス）・FBM（出品者が自己発送する方式）の注文も同期できます。料金体系には、無料で利用し月50件を超えたら1件ごとに料金が発生する従量課金制と、月額料金が設定された有料プランがあります。

主な特徴は次のとおりです。

• Beginner以上のプランは商品を無制限にインポートできる
• 商品や在庫をリアルタイムで同期できる
• FBA・FBMの注文をリアルタイムで同期できる
• Beginner以上のプランは価格同期ルールを自動化できる
• 上位プランではメタフィールドや商品最適化ツールを利用できる

参考：Shopify App Store CedCommerce Amazon Channel

Reputon アマゾン商品インポーター

Reputon アマゾン商品インポーターは、Amazonの商品情報をShopifyへ取り込むためのアプリです。商品情報を一つずつ手入力する手間を減らし、Shopifyでの商品登録を効率化できます。また、Amazonアソシエイトを利用して、ShopifyストアでAmazonの商品を紹介したい場合にも活用できます。月20件までインポートできる無料プランのほか、インポート数が多くさまざまな機能が利用できる有料プランが用意されています。

主な特徴は次のとおりです。

• Amazonの商品をShopifyへ取り込める
• 商品を一括でインポートできる
• Amazonアソシエイトのアフィリエイトボタンを追加できる
• 商品の価格を同期できる
• 上位プランでは価格と在庫の自動同期も利用できる

参考：Shopify App Store Reputon アマゾン商品インポーター

ShopifyとAmazonを連携する手順

ShopifyとAmazonを連携させる基本的な流れを3つのステップに分けて紹介します。

1. ShopifyとAmazonのアカウントを開設する

まず、ShopifyとAmazonのアカウントを用意します。ShopifyでECサイトを運営するためのアカウントと、Amazonのセラーアカウントが必要です。Amazonのセラーアカウントは申請後に審査が行われ、通常は3営業日程度かかります。連携を始める時期が決まっている場合は、余裕を持って申し込んでおきましょう。両方のアカウントを準備できたら、連携アプリの導入に進みます。

関連記事：Amazonでの出品（出店）方法は？販売までの流れや費用を解説

2. 連携用のアプリのインストールをする

Shopifyの管理画面からShopify App Storeを開き、使用したい連携用アプリをインストールします。インストール後は、アプリ内の案内に沿ってShopifyとAmazonのアカウントを連携します。

3. アプリで初期設定を行う

アカウントの接続が完了したら、商品情報の同期方法を設定します。連携する商品や同期する情報を指定しましょう。設定方法や同期できる情報はアプリごとに異なるので、アプリの設定項目を確かめながら進めてください。

Ship&coで配送会社のアカウントと連携

ShopifyやAmazonなど複数の販売チャネルを運営する場合、注文ごとに送り状を作成すると出荷業務の負担が大きくなるのが難点です。送り状発行システムのShip&coを使えば、EC店舗と配送会社のアカウントを連携し、複数注文の送り状をまとめて発行できます。ShopifyやAmazonの注文情報を取り込んで一つの画面で処理できるので、手入力やCSV出力の作業も抑えられます。Ship&coの利用には配送会社との契約が必要です。

また、Shopify・Amazonの連携アプリとShip&coの両方を利用する場合、注意すべき点があります。連携アプリの種類によっては、Shopify店舗とAmazon店舗の両方をShip&coアカウントに紐付けて利用すると、同一注文がAmazon経由とShopify経由の二重で同期される可能性があることです。

そのため、アプリの仕様や条件によって、Ship&coにはShopifyの店舗のみを登録して、Amazonの店舗登録はしないなどの対処が必要になる場合があります。利用する連携アプリの条件を確認した上で、店舗を登録しましょう。

Ship&coにおけるShopifyとAmazonの店舗登録方法については下記にまとめています。

関連記事：Shopifyの店舗登録方法
関連記事：Amazonの店舗登録方法

ShopifyとAmazonを連携する際の注意点

ShopifyとAmazonの連携は、設定を終えたあとも注意が必要な点があります。ここでは、導入後もスムーズに運用できるよう、事前に確認しておきたいポイントを整理します。

ShopifyとAmazon両方の規約を確認する

Amazonではカテゴリーごとの出品条件や販売方法などに独自のルールが設けられており、Shopifyで取り扱っている商品が、Amazonでは出品できないケースがあります。そのため、連携する商品を決める際は、ShopifyだけでなくAmazon側の規約も確認する必要があります。また、規約は変更されることもあるので、定期的にチェックすることも欠かせません。

自社の目的にあったアプリを選定する

連携アプリによって、機能には違いがあります。商品情報を同期できるものに加え、、注文の処理や価格の自動更新まで行えるものもあります。まずはどの作業に手間がかかっているのかを洗い出し、必要な機能を決めてから候補を探すことが大事です。

料金だけを比べて選ぶと、使いたい機能が含まれていないこともあります。費用面だけでなく、同期の範囲や操作性、サポート内容まで含めて比較しましょう。判断が難しければ、Shopifyパートナーに相談する方法もあります。

バージョンアップに対応する

ShopifyやAmazonでは、機能やシステムが更新されることがあります。各プラットフォームとは別に連携アプリにもバージョンアップがあるので、それぞれの更新内容に目を通し、必要に応じて設定や同期状況を確認しましょう。

バージョンアップ直後は、商品情報や価格、注文データが問題なく連携しているか確かめておくと安心です。万が一不具合が起きた場合に備えて、問い合わせ先もあらかじめ把握しておきましょう。

まとめ

ShopifyとAmazonを連携させると、異なる販売チャネルのユーザーに商品を届けられ、商品や在庫、注文の管理を効率化できます。ただし、販売先が増えることで追加費用が発生するほか、連携アプリの初期設定に手間がかかる点には注意が必要です。

連携時には、販売チャネルごとの規約やアプリの機能、利用料金などを踏まえて、目的に合ったものを選びましょう。導入後は、商品情報や注文データが正しく同期されるかを確認しながら運用することが大切です。

ShopifyとAmazonを連携させることで、日々の管理業務を効率化しながら、販売機会の拡大を目指せます。自社の運営体制や販売戦略に合った連携方法を取り入れ、複数の販売チャネルを活用した売上向上につなげましょう。