Amazonでの出品(出店)方法は?販売までの流れや費用を解説
Amazon(アマゾン)での出品を検討していても、手続きの煩雑さやコスト面の不安から一歩踏み出せずに悩んでいる方もいるのではないでしょうか。アカウント登録や必要書類、費用や発送方法など、わからないことが多く、不安を感じるかもしれません。
本記事では、Amazonのアカウント登録から出品までの具体的な手順に加えて、発送方法の選び方や費用を解説します。Amazonで出店するメリット・デメリットや、売上を伸ばすための成功のポイントもお伝えしていきます。
Amazonでの出品(出店)方法
Amazonは世界最大級の集客力で知られるECプラットフォームです。出店までの手順は大きく分けて4つのステップで構成されています。
1. 必要書類を用意
Amazonで出品を始める際は、事前に書類や情報を準備しておくと登録をスムーズに進められます。手続きを開始する前に、まずは以下の書類や情報を用意してください。
項目 | 詳細 |
顔写真付きの本人確認書類 | パスポート、運転免許証のいずれか1点(マイナンバーカード不可) |
各種取引明細書 | 過去180日以内に発行されたクレジットカード利用明細や預金通帳など |
メールアドレス | 購入用やAmazon Payとは別の、出品専用のアドレス |
電話番号 | 認証コードの受取が可能な携帯電話番号など |
クレジットカード | 月額料金などの支払い請求先として必要 |
銀行口座情報 | 売上金を受取るための口座番号 |
2. 出品用アカウントの登録
必要書類がそろったら、次にこちらで出品専用のアカウントを作成します。購入用アカウントとは別に管理が必要なため、混同しないよう注意してください。Amazon広告を出していたりブランド登録を既に行っていたりする場合は、情報の同期を円滑にするため、それらと同じメールアドレスを使用しましょう。また、Amazon BusinessやAmazon Payですでに使用しているメールアドレスは登録できません。
登録手続きの流れ
- 出品者登録ページへアクセス
- 「さっそく始める」を選択
- メールアドレスへ届く確認コードを入力
- 事業情報・請求先情報・ストア情報などを登録
- 本人確認書類を提出
- 審査完了後、出品者アカウントが利用可能
3. 登録に必要な情報を入力
出品用アカウントを作成する際は、事業内容や出品者本人に関する情報を順番に入力していきます。いずれも本人確認や売上支払いに直結する重要項目なので、書類と照らし合わせながら正確に登録しましょう。
事業の情報
事業に関する基本情報を入力します。Amazonが事業形態を把握するために必要な項目で、内容に誤りがあると審査が遅れる可能性があります。法人の場合は、登記情報と一致していなければなりません。
入力項目
- 事業所の所在地(事業を行っている国)
- 事業の種類(個人・法人・公的機関など)
- 会社名(登記情報と同一の名称)
- 法人番号(法人として登録されている場合)
- 登録会社住所
- 国コードを含む電話番号
出品者の情報
実際にアカウントを管理する人物の本人確認を行います。ここで入力する内容は、身分証明書の記載情報と完全に一致していなければならず、氏名や住所の表記違いは審査遅延につながります。
入力項目
- 身分証明書に記載された氏名
- 国籍
- 出生国
- 生年月日
- 現在の居住住所
- 電話番号(必要に応じて複数登録可能)
- 事業の受益者か法定代理人かの区分
請求先の情報
支払いに使用するクレジットカードの情報と売上金の受取口座を登録します。月額登録料はカードから引き落とされ、売上が月額登録料を上回る場合は売上から差し引かれます。口座名義は金融機関で実際に保有している名義であれば、担当者名でも会社名でも登録可能です。海外口座を利用する場合は、Amazon通貨コンバーターを利用すると該当する通貨で受取れます。
入力項目
- クレジットカード情報(月額登録料の支払いに使用)
- 売上金の受取口座(担当者名義または会社名義)
- 海外口座を利用する場合は通貨コンバーターを設定
ストアの情報
Amazon上で表示される名称を設定します。これは「ストア名」と呼ばれており、必ずしも正式な会社名や屋号と一致させる必要はありませんが、他の出品者が同じ名称を使っている場合は登録できません。併せて、商品登録に必要な製品コードの入力も求められます。
入力項目
- ストア名(Amazon上で表示される名称)
- 製品コード(UPC/EAN/JANなど)の有無
- メーカーまたはブランド所有者のステータス
- 新規商品ページ作成時の情報(商品名・カテゴリー・画像・説明文など)
本人認証
最後に必要書類をアップロードし、本人認証の審査を受けます。
アップロードが必要な書類
- 有効期限内の顔写真付き身分証明書 (パスポート/運転免許証 ※マイナンバーカードは不可)
- 過去180日以内に発行された取引明細書 (クレジットカード明細/インターネットバンキング明細/預金通帳)
書類の提出後、次のいずれかの手続きが求められます。
- 顔写真と身分証明書の撮影
- Amazon担当者とのビデオ通話(身分証と住所証明書を提示)
本人確認が完了して審査に受かると、商品登録へ進めるようになります。審査の所要時間は、3営業日が目安です。
4. 商品の登録をして出品
出品用アカウントの登録が完了すると、商品管理画面のセラーセントラルへアクセスできるようになります。これ以降、商品登録や価格の調整、在庫管理、注文処理などを一つの画面で行えます。
ログイン後に行う作業
- 2段階認証の設定
- 割賦販売法に関する情報の提供
- Amazonブランド登録(商標を保有している場合)
- 商品登録から商品ページの作成
これで販売開始に必要な準備が整い、出品作業へ移れます。
Amazonの発送方法
Amazonの発送方法を大きく分けると、「自己発送」とAmazonに任せる「FBA」の2種類があります。運用負荷やコストを念頭に置き、事業規模や商品の特性に応じて選択しましょう。
自己発送
自己発送は、注文後の梱包から配送手配、返品までを社内で行う方法です。手数料などがかからず、利益率を確保しやすいというメリットがあります。
Amazonには「小口出品」と「大口出品」の2つのプランがあり、大口出品であれば配送方法を自由に設定でき経費を削減できます。そのため、利益の薄い商品や、Amazonの倉庫で管理できない特殊な商品を扱う事業者に向いています。しかし、出荷作業や顧客対応の負担が増える上、プライムマークが付与されにくい点はデメリットです。
自己発送を効率化するには、配送ラベルを自動作成できるツールの活用が有効です。Ship&coを利用すると、複数配送会社のラベル作成をまとめて管理でき、発送業務を大幅に簡略化できます。
関連記事:Amazon 自己発送:使うべきツールは?ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の配送ラベルを1クリック作成!
FBA(フルフィルメントby Amazon)
FBAは、商品をAmazonの倉庫に納品して、保管から梱包、発送、返品対応までを代行してもらうサービスです。注文処理やカスタマーサポートを任せられるため、運営負担を大幅に軽減できます。プライム対象商品として表示されやすく、購入率向上が期待できる点も強みです。
一方で、FBA手数料や保管料が発生するため、商品のサイズや回転率によってはコストが負担になる場合があります。また、納品や商品管理に関するルールは、Amazonの規定に従う必要があります。
Amazonで出品する際に必要な費用
Amazonに出店する際は、出品プランの料金や販売手数料などが発生します。まずは基本料金の違いを理解して、自社の販売規模に合ったプランを選択しましょう。
基本料金
Amazonには「小口出品」と「大口出品」の2つの出品プランがあり、料金体系や利用できる機能が異なります。小口は販売点数が少ない事業者向けで、商品が売れるごとに料金が発生する仕組みです。大口は月額制で、広告や一括出品などの機能を利用できるため、一定数以上を販売する事業者に適しています。以下の表で、両プランの基本料金と特徴、利用可能な機能をまとめました。
項目 | 小口出品 | 大口出品 |
基本料金 | 1商品ごとに100円 | 月額4,900円 |
プランの特徴 | 少量販売向け | 販売規模が大きく、さまざまな機能を使いたい事業者向け |
新商品の追加 | 〇 | 〇 |
FBA利用 | 〇 | 〇 |
追加カテゴリー申請 | ✕ | 〇 |
一括出品 | ✕ | 〇 |
スプレッドシートやレポートによる在庫管理 | ✕ | 〇 |
検索上位掲載機能 | ✕ | 〇 |
API連携 | ✕ | 〇 |
独自配送料設定(メディア以外) | ✕ | 〇 |
広告ツールの利用 | ✕ | 〇 |
無料配送を含むプロモーション | ✕ | 〇 |
アカウントに複数のユーザーを追加 | ✕ | 〇 |
販売手数料
Amazonでは、カテゴリーごとに設定された販売手数料が発生します。手数料の比率は商品ジャンルによって異なり、売上金額に応じて変動するカテゴリーもあります。
また、一部カテゴリーでは最低販売手数料が設定されており、販売手数料または最低販売手数料のどちらか高い方が適用される決まりです。そのため、単価の低い商品は実質的な手数料が高くなることがあります。販売する商品の種類によって利益率が大きく変わるため、事前に手数料の詳細を把握しておきましょう。
カテゴリーごとの手数料の例
カテゴリー | 販売手数料 | 最低販売手数料 |
本、DVD、ミュージック、ビデオ | 15% | 該当なし |
エレクトロニクス、パソコン | 750円以下:5%/750円超:8% | 30円 |
エレクトロニクスアクセサリ | 750円以下:5%/750円超:10% | 30円 |
Amazonデバイス用アクセサリ | 45% | 30円 |
カテゴリー成約料
メディア関連の商品を販売した場合、前述した販売手数料に加えて「カテゴリー成約料」が別途発生します。これは、大口出品・小口出品のプランの区分に関わらず、メディア商品を1点売り上げるごとに課金されます。
商品タイプ | 販売手数料 | カテゴリー成約料(日本) |
本 | 15% | 140円 |
ミュージック | 15% | 140円 |
DVD | 15% | 140円 |
ビデオ(VHS) | 15% | 140円 |
PCソフト | 15% | 140円 |
配送料
Amazonでの配送料は、自己発送とFBAのどちらを利用するかによって大きく変わります。運用体制や利益率に合わせて最適な方法を選びましょう。
自己発送の場合
自己発送では、Amazonが設定した配送料が顧客に請求され、注文が確定して出荷された後にその金額が出品者に支払われます。小口出品プランの場合、Amazonが定めた配送料が自動で適用され、設定された金額より実際の送料の方が高い場合は出品者が差額を負担する必要があります。
大口出品プランでは独自に配送料を設定できますが、一部のメディア製品は対象外です。
小口出品プランのカテゴリーごとの配送料の例
カテゴリー | 国内標準配送料(小口など) |
本 | 262円 |
CD・レコード / DVD | 356円 |
ビデオ(VHS) | 398円 |
その他のカテゴリー | 472円+53円(1kgあたり) |
FBAの場合
FBAを利用する場合、配送料に代わって「FBA配送代行手数料」が発生します。この手数料には、商品のピッキング、梱包、配送、さらにはカスタマーサービスや返品対応までがすべて含まれています。具体的な料金は、商品の販売価格やサイズによって区分されています。
標準サイズの商品のFBA配送代行手数料
寸法(1kg以下を除き、梱包済み商品の長さ、幅、高さの合計)・重量 | 1,000円超の商品 | 1,000円以下の商品 |
35cm x 30cm x 3.3cm以下、1kg以下 | 318円 | 252円 |
20cm以下、2kg以下 | 413円 | 347円 |
30cm以下、2kg以下 | 434円 | 368円 |
40cm以下、2kg以下 | 455円 | 389円 |
50cm以下、2kg以下 | 465円 | 399円 |
60cm以下、2kg以下 | 485円 | 419円 |
80cm以下、5kg以下 | 514円 | 448円 |
100cm以下、9kg以下 | 532円 | 466円 |
また、FBAでは配送料に加えて在庫保管手数料も発生し、商品サイズやシーズンによって金額が変わります。運営を安定させるには、配送料だけでなく物流全体にかかるコストを把握しておく必要があります。
FBA料金シミュレーターを使用することで、商品の概算収益を見積もることができます。
その他の費用
Amazonでは、基本料金や販売手数料以外にも、追加費用が発生する場合があります。以下の表に、代表的な例をまとめました。
費用の種類 | 概要 |
200万点を超えるメディア以外の商品を出品し、12カ月間販売実績がない場合に発生する費用(200万点の超過分1点につき月額0.05円) | |
返金手数料 | 購入者へ返金を行った際、Amazonから出品者に返還される販売手数料から差し引かれる手数料 |
商品の露出を高めるためのクリック課金制広告。予算や入札額を自分で設定し、広告がクリックされた分だけ支払う仕組み | |
専任の担当者から売上拡大のアドバイスを受けるための有料サービス。月額の固定費用と売上に応じた変動費用で構成される |
広告費用やコンサルティングサービスは、事業の拡大スピードや運営スタイルに合わせて調整できますが、一方で、返金手数料のように避けて通れないものもあります。この点には留意が必要でしょう。
Amazonで出品する5つのメリット
Amazonには、個人から大企業まで幅広い層が出店しています。ここでは、Amazonに出品する5つのメリットを紹介します。
1. 出品しやすい
Amazonは利用料が比較的安く、ショップ開設のハードルが低く設定されている点が特徴です。アカウント登録の手続き自体もシンプルで、必要書類を揃えて申請すれば短期間で審査が完了して販売を開始できるでしょう。
さらに、セラーセントラルという管理画面から商品登録や価格設定、在庫管理などを一括で行えるため、効率的に運用できます。小規模事業者や個人向けのプランもあり、初めてネット販売を始める人も参入しやすい環境です。
2. 集客の手間が省ける
Amazonに出店する最大の強みは、その集客力をそのまま利用できる点にあります。ニールセンの調査によると、2024年5月時点で国内のAmazonの利用者数は約6,724万です。買い物以外にも「Amazonプライム」に加入すると利用できる配送特典や映像コンテンツ、特別セールなどのサービスもあり、利用者の定着率を高めています。
Amazonでは、このようにして確立された巨大なユーザーベースにリーチできるため、出品者自身が広告や集客に労力を費やす必要がありません。ビジネス開始直後から多くの潜在顧客にアクセスできるのは、Amazonを利用する最大のメリットでしょう。
参考:ニールセン、デジタルコンテンツ視聴率のMonthly Totalレポートによる オンラインモールジャンルの利用状況を発表
3. 物流を丸投げできる
Amazonが提供するFBAを活用すれば、商品の保管から梱包、発送、さらには返品対応までを代行してもらえます。自社で倉庫を契約したり、出荷スタッフを雇用したりする必要がなくなるため、人的リソースや管理コストを大幅に削減できるでしょう。
物流業務を丸投げすることで、運営者は商品開発やマーケティングなどの売上に直結するコア業務に専念できます。顧客対応や配送品質も高いため、購入者の満足度向上にもつながるでしょう。
4. 資金管理をしやすい
Amazonは売上金の入金サイクルが早く、資金管理をしやすいという特徴があります。一般的なECモールでは「月末締めの翌月末払い」などの月1回の入金が多い中、Amazonでは原則として14日ごとのサイクルで売上金が振り込まれます。これにより、仕入れ資金を早期に回収して再投資するといった、効率的な経営が可能です。
特に資金繰りが重要な課題となる個人事業主や中小規模の事業者には、14日ごとに現金が手元に届くシステムは大きな安心材料となります。売上があっても手元の現金が不足する「黒字倒産」のリスクが抑えられ、健全な運営をするための一助となるでしょう。
5. 海外販売もできる
Amazonは世界的に展開しているプラットフォームのため、日本からでも海外市場に商品を販売することが可能です。Amazonの国際的な販売ネットワークを活用して、国内だけでなく海外にも商品を届けられます。
さらに、FBAを利用すれば海外配送もスムーズに行うことができ、複雑な物流手続きや顧客対応をAmazonが代行してくれます。これにより、海外販売に必要な作業を大幅に省けるため、スムーズにグローバル展開を進められます。
関連記事:Amazonで越境ECを始めるには?グローバルセリングのメリットや手順を解説
Amazonで出品する4つのデメリット
Amazonへの出店には多くの利点がある一方で、プラットフォーム特有の制約や構造上の課題も存在します。ここでは、Amazonを利用するデメリットを紹介します。
1. 手数料が高くなる場合がある
Amazonの販売手数料はカテゴリーごとに設定されており、本や文房具、ホーム&キッチンなどのジャンルでは売上の15%と高額に設定されています。また、メディア製品であれば販売手数料に加えて固定のカテゴリー成約料が発生し、FBAを利用するとさらに保管や配送のコストも加算されます。
これらの諸費用を差し引くと、最終的な利益率が予想以上に下がるケースも珍しくありません。利益をしっかり残すために、各手数料を正確にシミュレートして、慎重な価格設定を行いましょう。
2. 価格競争が激しい
Amazonは出店のハードルが低いため、多くの出品者が参入しやすい環境にあります。その結果、同じ商品を複数の出品者が販売するケースが多く、価格競争が激化しやすい傾向があります。
購入者は「価格の安さ」を重視することが多いので、競合が価格を下げれば自社も追随せざるを得ず、結果として値下げ合戦に巻き込まれてしまうリスクがあります。
3. 差別化が難しい
Amazonは商品出品型のECサイトで、楽天市場やYahoo!ショッピングのように店舗独自のページを持つことができません。そのため、ブランドの独自性を直接アピールするのが難しいという特徴があります。購入者が重視するのは店舗ではなく商品そのものと価格であるため、差別化が課題となります。
差別化を図るには、商品の魅力を具体的に伝えるテキストや、清潔感のある高品質な写真を用意するなどの、競合との差を生み出す努力が求められます。また、レビューを積極的に獲得して、他の出品者よりも信頼性を高めることも重要です。
4. 顧客情報を分析しにくい
Amazonの販売では、顧客情報の詳細な分析が難しいというデメリットがあります。自社ECサイトであればアクセス経路や購入履歴を細かく把握・分析し、マーケティング戦略に活用できます。しかし、Amazonで出品者が得られる情報は限定的なため、購買行動の深い分析が困難でノウハウの蓄積がしにくいのです。
そのため、顧客理解を深めたい場合は、Amazonでの販売と並行して自社サイトを運営するなどの工夫が必要になります。Amazonは集客力に優れる一方で、データ活用の自由度は低いプラットフォームといえます。
Amazonでの出品を成功させるポイント
Amazonという巨大な市場で安定して利益を上げ続けるには、単に商品を出品するだけでは不十分です。競合に勝ち、顧客に選ばれるための戦略的なアプローチが、ビジネスの成否を分けるポイントとなります。
分析・リサーチを行う
Amazonでの販売で成功の土台となるのが、徹底した分析とリサーチです。まずは市場でどのような商品が求められているのか、顧客のニーズを正確に把握することから始めましょう。売れ筋ランキングやカスタマーレビューを確認すれば、トレンドがわかり自社商品の弱点や顧客の不満点が見えてきます。
さらに、競合の価格設定や使用しているキーワードを調査することで、取るべき戦略が明らかになるでしょう。勘に頼るのではなく、客観的な数値や事実に基づいたリサーチを継続することが、変化の激しいEC市場で事業を成長させるための戦略となります。
カートボックスを獲得する
Amazonでは「1商品につき1商品ページ」というカタログ主義が採用されており、同じ商品を複数の出品者が販売する場合は相乗り出品となります。
この場合、購入者が「カートに入れる」で注文するのはランク1位の出品者の商品です。2位以下の出品者は、購入者が出品者一覧を開かない限り表示されず、商品が選ばれることもありません。
そのため、売り上げ向上にはカートボックスを獲得することが重要です。カートボックスとは「カートに入れる」を含む、商品購入の際にクリックする部分を指します。カートボックス獲得の条件は公表されていませんが、主に以下を満たすと獲得率が高まるとされています。
- 大口出品プランで販売している
- 競合と比較して最安価格で販売している
- 出品者としての十分な実績と高い評価を維持している
- 十分な在庫数を確保している
- 配送プランはFBAが有利
マケプレプライムに参加する
マケプレプライムとは、自社出荷の商品であっても、Amazonの配送基準を満たすことで「プライムマーク」が付与されるシステムです。マークが付くと検索結果での露出が高まり、購入意欲の高いプライム会員からの注文獲得が期待できます。参加には以下の条件を維持し続ける必要があります。
- 大口出品アカウントを有効かつ優良な状態で利用している
- 有効なお問い合わせ伝票番号の提供率が94%以上
- 期日内配送率が96%以上、キャンセル率が1%未満
- 土日を含む週7日間の出荷体制を整え、全国配送に対応
基準を下回ると資格を失いますが、パフォーマンスを改善すれば再登録が可能です。物流品質を可能な限り高めて、マケプレプライムに参加しましょう。
Amazon広告を利用する
商品の露出を劇的に増やしたい場合は、Amazon広告の活用が効果的です。広告はクリック課金制のため、低予算でも始められます。運用できる広告の種類は、以下の通りです。
- スポンサープロダクト広告: 検索結果や詳細ページに個別の商品を表示する
- スポンサーブランド広告: ロゴや複数の商品を表示し、ブランド認知を高める
- スポンサーディスプレイ広告: Amazon内外のさまざまな場所で、商品に関心のある層にアプローチする
- スポンサーTV広告: Prime Video等で動画を配信し、幅広い層へリーチする
広告を利用するには大口出品者であることが必須です。また、「おすすめ出品」枠の獲得や「Amazonブランド登録」をしていないと、利用できない広告もあります。
タイムセールに参加する
Amazonのタイムセールは、期間限定で商品を割引販売する販促手段で、参加すると多くの注目を集められます。参加には、出品者と商品それぞれに条件が設けられています。
出品者条件
- 大口出品者アカウントを所有している
- 全体評価が星3.5以上
商品条件
- 販売履歴があり、評価が星3つ以上
- サイズやカラーなどバリエーションが十分に揃っている
- 制限対象商品(電子タバコ、アダルト商品、医薬品など)は不可
- Amazonプライムの対象商品である
- 新品商品である
- 出品者が「購入者の商品レビューポリシー」を遵守している
- 比較対照価格の設定ルールを守っている
詳細については、こちらからご確認ください。
Amazonで出品する際の注意点
Amazonで商品を販売する際には、利用規約の遵守が求められます。規約では出品禁止商品や出品制限商品が定められており、違反するとアカウント停止や販売停止などのペナルティを受ける可能性があります。
例えば、危険物や偽造品などは出品が禁止されており、食品や化粧品などの一部カテゴリーでは、出品の際に追加の審査や許可が必要です。規約を軽視すると販売機会を失うだけでなく、ブランドの信用にも影響します。ルールに従い、健全な取引を継続することが大切です。
関連記事:Amazonで出品制限がかかったら?解除方法を解説
まとめ
圧倒的な集客力を持つAmazonでは、初心者でもスピーディーにビジネスを拡大できるのがメリットです。出店にあたっては、出品プランや各種手数料の仕組みを理解し、規約を遵守した誠実な運営が求められます。
リサーチに基づいた商品選定と、カートボックス獲得などの戦略を組み合わせ、強力な物流システムもうまく利用すると、成功の確率はさらに高まるでしょう。
また、Amazonだけでなく複数のECショップを運営する際は、送り状発行システム「Ship&co」の導入がおすすめです。Ship&coを利用すれば、Amazonの注文情報が自動で同期され、ヤマト運輸や佐川急便、日本郵便などの配送ラベルも数クリックで一括作成されます。煩雑な発送作業を効率化し、業務に集中できる環境を整えましょう。